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PeptideLab GmbH
Forschungsstraße 42
80333 München
Deutschland

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Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 13:00 Uhr
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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.

Alle Produkte von PeptideLab sind ausschließlich für wissenschaftliche Forschung in Laborumgebungen bestimmt. Sie sind für qualifizierte Forscher, Wissenschaftler, Universitätslabors und Pharmaunternehmen gedacht. Alle Produkte sind ausdrücklich NICHT für den menschlichen oder tierischen Konsum geeignet und wurden nicht von Gesundheitsbehörden (wie dem BfArM oder der EMA) für therapeutische Zwecke zugelassen.
Jede Charge wird mittels Hochleistungsflüssigkeitschromatographie (HPLC) auf Reinheit und Identität geprüft. Zusätzlich führen wir Massenspektrometrie (MS) durch, um die korrekte Molekülmasse zu bestätigen. Alle Tests werden von unabhängigen, ISO 17025-akkreditierten Labors durchgeführt. Das vollständige Certificate of Analysis (CoA) mit allen Testergebnissen wird jeder Bestellung beigefügt.
Lyophilisierte (gefriergetrocknete) Peptide sollten bei -20°C in einem Gefrierschrank gelagert werden und sind so typischerweise 12–24 Monate stabil. Nach Rekonstitution mit sterilem Wasser oder bacteriostatischem Wasser sollten die Peptide bei 4°C (Kühlschrank) gelagert und je nach Produkt innerhalb von 3–7 Tagen verwendet werden. Vermeiden Sie mehrfaches Einfrieren und Auftauen. Detaillierte Lagerungsanweisungen finden Sie auf jedem Produktblatt.
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Werktag versendet. Die Standard-Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–2 Werktage. In die Schweiz, Österreich und andere EU-Länder dauert die Lieferung 2–4 Werktage. Alle Sendungen werden temperaturkontrolliert versandt (Kühlverpackung) und sind diskret ohne Produkthinweise außen verpackt. Ab einem Bestellwert von €100 ist der Versand kostenlos.
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, SEPA-Banküberweisung, Sofortüberweisung und Klarna. Alle Zahlungen werden SSL-verschlüsselt verarbeitet und Ihre Daten werden DSGVO-konform behandelt. Bei Bestellungen über €500 bieten wir auf Anfrage auch Rechnungszahlung für Institutionen an.